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2.在"设置DD功能DD微信手麻工具"里.点击"开启".
3.打开工具.在"设置DD新消息提醒"里.前两个选项"设置"和"连接软件"均勾选"开启"(好多人就是这一步忘记做了)
4.打开某一个微信组.点击右上角.往下拉."消息免打扰"选项.勾选"关闭"(也就是要把"群消息的提示保持在开启"的状态.这样才能触系统发底层接口 。)
【央视新闻客户端】
网上有关“推销酒的技巧和话术有哪些?”话题很是火热 ,小编也是针对推销酒的技巧和话术有哪些?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
1 、餐前推销技巧:当客人点完菜后可直接点酒水 ,结合自己收集到的信息(客人菜品的消费及通过聊天是收集到的信息),作出合理的推销。
话术:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢!
如果客人自带白酒 ,先生,您好!今晚我们是喝点酸奶、果醋 、鲜榨果汁还是来点其它饮料!如果客人犹豫,正好找到机遇说:今晚您喝的是白酒 ,要不来点无糖酸奶吧!能保护胃 。
2、餐中推销技巧:如果我们餐前推销失败,我们可以利用“酒过三巡,菜过五味 ” ,宴席随之会进入一个高潮。这时,服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。
3、餐后推销技巧:餐后客人都有醉意了,可以提醒客人说:先生,您看大家都喝得很高兴了 ,要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。
4 、对小朋友的推销技巧
小朋友到酒店就餐一般都是由父母带着,对于不是经常光顾餐厅的小朋友来说,对餐厅的一切都会感到新鲜 。如果要问小朋友喜欢吃什么菜 ,一般都说不上来,但在挑选饮料上却恰恰相反。
由于电视广告的作用,小朋友对饮料的种类如数家珍。在接待小朋友时 ,要考虑一下推销那种饮料才能让他喜欢 。同时也要顾虑父母的意见,所以建议推销健康饮料。
5、对老年人的推销技巧
向老年人推销饮品时要注意营养结构,重点推荐含糖量低、健康的饮品。如:“您老不如品尝一下我们店的特色饮品 、含糖底、营养丰富 ,还价廉物美 。您不妨试一试”!
6、对情侣的推销技巧
情侣去酒店用餐有时不光是为了吃饭,往往还比较注重餐厅的环境和氛围。浪漫的就餐氛围会吸引更多的情侣光顾。服务员在工作中要留心观察,如果确定就餐客人是情侣关系 ,服务员可以针对男士要面子 、愿意在女士面前显示自己的实力与大方的特点,可适当推销一些价格稍高的饮品 。
7、对爱挑剔客人的推销技巧
在日常工作中,服务员经常会碰到一些对餐厅“软件”和“硬件 ”评头论足的客人。对于爱挑毛病的客人,服务员首先要以最大的耐心和热情来服务 ,对客人所提意见要做到“有则改之,无则加勉,不卑不亢 ,恰当解答”。要尽可能顺着客人的意思去回答问题 。
在推销酒水时,要多征求客人的意见,如:“先生 ,不知道您喜欢什么口味的饮料,您提示一下好么,要不我给您推荐几款现在销售不错的饮品?”要切记 ,无论客人如何挑剔,都要保持微笑。
8、对犹豫不决客人的推销技巧
有些客人在点饮品时经常犹豫不决,不知道该点那个好。这种客人大多属于“随波逐流”型的 ,没有主见,容易受别人观点的左右。因此,对这些客人,服务员要把握现场气氛 ,准确地为客人推荐出你想销售的饮品,并对所推荐的饮品加以讲解 。一般这类客人很容易接受推荐的饮品。很多情况是客人选了半天什么都没点,所点的全都是服务员的推荐。
9 、对消费水平不高的客人的推销技巧
一般来说 ,工薪阶层的客人消费能力相对较弱 。他们更注重饭菜的实惠,要求消费价廉物美。在向这些客人推销时,一定要掌握好尺度 ,要学会尊重他们,如果过多的推销高档菜品会使他们觉得窘迫,很没面子 ,甚至会刺伤客人的自尊心,容易使客人产生店大欺客的心理。
推销话术
我们:用该称呼会给客人感觉你和他是在同一个阵线的,更容易取得客人的信任 。
是否:该词给客人选择的空间更多 ,同时也给自己留有机会,不至于太尴尬。
态度:态度不是天生的,是靠后天培养的。
自信:推销人员一定要有十足的自信,这样才能事半功倍 。
电话销售酒水的技巧和话术有:要对自己的产品/服务有透彻的认识 ,掌握一套自己非常熟悉的交谈模式;要学会尊称,要学会做沟通记录;要学会巧妙地自报家门,快速地进入交谈的主题。
1、要对自己的产品/服务有透彻的认识 ,掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。
拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解 。所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处 ,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?
也就是 ,一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题 ,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好 。
拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然 ,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应,如果是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了 。一个潜在的客户 ,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。
2、要学会尊称,要学会做沟通记录。
得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质 。一般对男性尊称“先生 ”,对女性尊称“**”或“女士”。
如果您知道客户的具体职位或职务的 ,可称呼其职位,并在前面冠以客户姓氏,如“杨经理 ” 、“陈部长”、“李总”等。 除此之外 ,以下的一些常用语言,电话销售人员也要掌握 。敬语:“劳驾,费心了! ” 、“对不起 ,打扰了。”、“非常感谢!” 、“打扰 ”、 “请”、 “请赐教。”“请支持 。 ” 、“帮助”、“理解”、“支持”。
电话销售人员在开始电话沟通之后,要学会做电话记录。我们的电话销售人员,一天下来,平均有效电话量为150-200个。如果没有对电话作好记录 ,以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进 。对一个电话销售人员来说,记录详细的通话内容,是一个非常良好的习惯。
电话跟进时 ,一手拿话筒,一手拿笔,随时记录您所听到的有用的 、重点的信息。如果您没有听清楚 ,而不得不要求对方重复时,会让对方觉得你在应付工作,没有认真听他说话 ,这会让客户有一种不被尊重的感觉 。
3、要学会巧妙地自报家门,快速地进入交谈的主题。
要学会巧妙地自报家门,让对方听完以后可以马上记得住你 ,这样以后你第二次跟进时,就会节省很多的时间成本。对方在拿起电话时,你应该礼貌的问好,随后报上自己的家门 。说话的语速不应该过快 ,也不应该过慢。较为理想的语速为240字节/分钟。
说话时咬字要清晰,发音要有中气十足 。如果对方也报上了自己的名字,您一定要记下来 ,在接下来你们的交谈当中,你可以不时的称呼对方的名字,这会让客户觉得自己是很被重视的 ,也可以接近你与客户之间的距离。
在自报家门后,就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵,同样 ,对客户来说也很宝贵 。没有人有时间或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。您要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。特别要注意的是,一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。
换身思考的原则,沟通中在克服种种的心理障碍 。您给别人电话 ,是为别人提供优异的产品/服务的,而不是来赚人家的钱的。很多电话销售人员在沟通中,往往会遇到这样的心理障碍,导致在沟通中放不开 ,带着负罪感来工作,这是一种非常消极的情绪来的。
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