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3
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3.打开工具.在“设置DD新消息提醒"里.前两个选项“设置"和“连接软件"均勾选“开启".(好多人就是这一步忘记做了)
4.打开某一个微信组.点击右上角.往下拉.“消息免打扰"选项.勾选“关闭".(也就是要把“群消息的提示保持在开启"的状态.这样才能触系统发底层接口.)
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房产销售2023年工作总结篇1

自从进入房地产公司已经有半年了 ，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步
，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则 、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系 。这些我都取得了很大的进步
。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错 ，自己进入了一个适合自己的行业和公司
，我感觉十分的幸运。20xx年已经走过，我在过去半年的工作做一下我的总结：

一、业务能力

1
、进入一个行业 ，对行业的知识
，熟悉操作流程和建立自己的客户关系 。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户 ，懂得不同客户的不同需求
。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解
，也对竞争对手的了解 。绝对不能坐井观天，不知天下事
。因为世界上唯一不变的就是“变化 ” ，所以要根据市场的变化而做出相应的策略
，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累 ，了解行业动态，价格浮动 。在了解了竞争对手的户型以及价格信息
，才能凸显出自己楼盘的优势
。

3 、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户 ，可能会接到很多户型以及户型的价格
，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息 ，以及户型特点主动告诉 。在这个过程中
，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点 ，分析对方价格
，并强调我们的优势，进一步促成成交。

二
、个人素质能力

1、诚实
。做生意 ，最怕“奸商
”
，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中 ，要体现自己的诚意 。在客户交流的过程中，只有诚实
，才能取得信任
。

2 、热情。只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去 ，房地产销售更是如此
，因为销售是一个很长销售的过程 。

3
、耐心
。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户 ，或是老客户带来的新客户
，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多 ，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心
，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户 ，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色 。只要有意向的客户
，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获
。对于成交的客户 ，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的
，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候 ，一定要有耐心
，暴风雨后便是彩虹 。

4、自信心
。这一点很重要，把他抓住不放 ，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户
，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的 ，维护好关系 。

5 、勤快
，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成
。

6
、认真细心 ，做事用心。这样才能避免自己犯错误
，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神 ，甚至在某些方面客户可能还不如我们 。才会更仔细地去工作，认真地去核对资料
，及时发现和减少错误的发生
。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程，在新的半年里避免一些低级性的错误出现 ，减少混乱
，养成良好的工作习惯 。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情 ，减少丢三落四现象的出现
。

世界没有完美的事情
，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候 ，工作多的时候容易急噪
，或者不会花时间去检查，也很粗心。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力 ，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识 。作为一名业务员
，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知 ，那么很可能会失去这个客户
。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉
，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员 ，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来
，因此今后我也要朝着这个方向好好加油 。

半年工作总结我推荐

房地产销售人员20xx上半年工作总结

12年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前
。在上半年里 ，有压力也有挑战。年初的时候
，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的 。客户有着重重顾虑 ，媒体有各种不利宣传
，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里 ，房市回升
，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标 ，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验
，在此我总结几点与大家分享：

（一）不做作，以诚相待 ，客户分辩的出真心假意
。得到客户信任
，客户听你的，反之 ，你所说的一切
，都将起到反效果。

（二）了解客户需求 。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解 ，否则
，所说的一切都是白费时间
。

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子 ，包括它的优劣势
，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤 ，则不要强词夺理，任何东西没有完美的
，要使客户了解，如果你看到了完美的 ，那必定存在谎言。

（四）保持客户关系
，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱 ，他们会将喜爱传递
，资源无穷无尽 。

(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子 ，而是顾问
，以我们的专业来帮助客户
。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘 ，都可以增加客户的信任度。

（六）团结 、协作
，好的团队所必需的 。

自己也还存在一些需要改进之处：

一
、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对
。其实 ，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以
，今后要收敛脾气，增加耐心 ，使客户感觉更加贴心
，才会有更多信任。

二 、对客户关切不够 。有一些客户，需要销售人员的时时关切 ，否则
，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨 ，这样
，我们就会对他的成交丧失主动权
。所以，以后我要加强与客户的联络 ，时时关切
，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决 ，这样不但可以掌握先机，操控全局
，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了 ，在上半年的工作中
，本人的销售套数为69套，总销额为6千万 。在今后的工作中 ，我要更加完善自己
，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解 ，不但要做好这个项目
，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此 ，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会
，我也会更加努力的去工作，去学习 ，交出自己满意的成绩单
。

房地产销售人员20xx上半年工作总结

xx年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里
，有压力也有挑战 。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏 ，那时的压力其实挺大的
。客户有着重重顾虑
，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力 ，在稍后的几个月里
，房市回升，我和同事们抓紧时机 ，达到了公司指标
，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验 ，在此我总结几点与大家分享：

（一）不做作
，以诚相待，客户分辩的出真心假意 。得到客户信任 ，客户听你的，反之
，你所说的一切，都将起到反效果
。

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的 ，做针对性讲解
，否则，所说的一切都是白费时间 。

（三）推荐房源要有把握 ，了解所有的房子
，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释 ，但对于明显硬伤
，则不要强词夺理，任何东西没有完美的 ，要使客户了解
，如果你看到了完美的，那必定存在谎言
。

（四）保持客户关系 ，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱
，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五) 确定自己的身份 ，我们不是在卖房子
，而是顾问，以我们的专业来帮助客户 。多与客户讲讲专业知识 ，中立的评价其它楼盘
，都可以增加客户的信任度
。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一
、有时缺乏耐心 ，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对 。其实
，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以 ，今后要收敛脾气
，增加耐心，使客户感觉更加贴心 ，才会有更多信任。

二 、对客户关切不够
。有一些客户，需要销售人员的时时关切
，否则，他们有问题可能不会找你询问 ，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨
，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以 ，以后我要加强与客户的联络
，时时关切，通过询问引出他们心中的问题 ，再委婉解决
，这样不但可以掌握先机，操控全局 ，而且还可以增加与客户之间的感情
，增加客带的机率 。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中 ，本人的销售套数为69套，总销额为6千万
。在今后的工作中
，我要更加完善自己，提升自己 ，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解
，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北 ，开拓新的战场。

在此
，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作 ，去学习
，交出自己满意的成绩单 。

房产销售2023年工作总结篇2

初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作
。很幸运进入的第一家公司 ，从前台做起
，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业 ，也觉得自己很适合这份有挑战的工作 。

xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲
、有激情和一定的亲和力
，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺
。通过前期的项目运作 ，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高
，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位 ，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流
，这一问题已得到了解决 。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作 ，成绩突出有两个月
，在一月和十月份分别完成了一万元销量
。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作 ，我体会深刻有三点：

一、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅
，营销部的很多工作都存在着拖沓 、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导 ，我有很大的责任 。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧
，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性 ，我们正在积极着手这方面的工作
，力求目标一致
、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限 ，只履行销售程序
，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低 ，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响
，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确 、工作程序清晰的制度 ，是我们下一步工作的重中之重
。

二
、关于会议

再次
，认真组织开展复习、测验 、考试组织课外活动等。侧重于教会学生了解地理知识在生产建设中的作用，主要体现在农业
、工业及其联系纽带交通输业等方面 。在掌握好地理知识的同时 ，将地理知识与通信、邮电 、贸易、旅游等第三产业联系起来进行学习，如：培养学生多种兴趣爱好
，多阅读课外书籍，多关注身边的地理知识 ，不断扩宽知识面
，为教学内容注入新鲜血液
。

以上就是本人xx年度的年终总结以及新年计划。 工作计划 写出来了，目的就是要执行 。在明年的工作中 ，我一定会努力配合
、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难
，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望
。请大家拭目以待。

会议是一项很重要的工作环节和内容 ，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想
，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的 。现在我们想通过专题会议 、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题 ，另外可以不在会上提议的问题
，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决
。

三
、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫 ，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的
，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机 ，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理 、完善管理制度和思想上多交流
，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生 。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处 ，希望贵公司能给于指正
，我们会予以极大的重视，并会及时解决 ，最后祝双方合作愉快
、项目圆满成功
。

房产销售2023年工作总结篇3

__年的上半年已经过去
，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战 。年初的时候 ，房地产市场还没有完全复苏
，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传 ，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里
，房市回升，我和同事们抓紧时机 ，到达了公司指标
，创造了不错了业绩
。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验 ，在此我总结几点与大家分享：

(一)不做作
，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任 ，客户听你的
，反之，你所说的一切 ，都将起到反效果 。

(二)了解客户需求
。第一时间了解客户所需要的
，做针对性讲解，否则 ，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子
，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释 ，但对于明显硬伤
，则不要强词夺理，任何东西没有完美的 ，要使客户了解
，如果你看到了完美的，那必定存在谎言 。

(四)持续客户关系 ，每个客户都有各种人脉
，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递 ，资源无穷无尽
。

(五)确定自我的身份
，我们不是在卖房子，而是顾问 ，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘
，都能够增加客户的信任度 。

(六)团结、协作，好的团队所必需的
。

自我也还存在一些需要改善之处：

一 、有时缺乏耐心 ，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实
，对于这种客户可能采用迂回
、或以柔克刚的方式更加有效，所以 ，今后要收敛脾气
，增加耐心，使客户感觉更加贴心 ，才会有更多信任 。

二、对客户关切不够
。有一些客户
，需要销售人员的时时关切，否则 ，他们有问题可能不会找你询问
，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样 ，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络
，时时关切，透过询问引出他们心中的问题 ，再委婉解决
，这样不但能够掌握先机，操控全局 ，而且还能够增加与客户之间的感情
，增加客带的机率 。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中 ，本人的销售套数为69套
，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自我 ，提升自我
，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目 ，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场
。

在此
，我十分感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作 ，去学习
，交出自我满意的成绩单。

房产销售2023年工作总结篇4

2021年x月x日，我作为一个房地产新人荣幸的加入了xx地产代理有限这个大家庭 ，并在的项目xx街区做置业顾问 。非常感谢领导给我的这个机会！

因之前从未接触过房地产
，初到项目时，对于新环境 、新事物比较陌生
。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解 ，并很快熟悉了项目知识和工作流程
，迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导！

他们让我认识到作为销售部中的一员，身肩重任 。作为企业的门面
、企业的窗口——销售部的一员 ，自己的一言一行也同时代表了的形象
。所以要不断地提高自身的素质
，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态 ，走在市场的前沿
。

经过一段时间的学习，2021年x月x日项目开盘了
，我预约了x个号，共x套 ，但最后仅成交了一套。

其中工作中存在的问题如下：

1、首次与房地产工作亲密接触
，作为新人实践经验不足 。

2 、在引导客户方面有所欠缺；

3、工作主动意识需进一步加强，特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动；

4
、缺少统一说辞 ，面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣
。

新的一年工作计划及目标：

1、明年的任务是x个亿
，我给自己的任务是x千万，一步一个脚印踏实前进。

2 、加强销售技巧；努力创造出合适自己的销售方法和技巧 。

3
、调整心态 ，建立自信心；

4、加强业务能力及沟通能力的学习
，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备；

2021年这一年是有意义的 、有价值的
、有收获的。在每一名员工的努力下 ，在新的一年中将会有新的突破
，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中 ，占有一席之地
。

2021年，还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去
，房地产的前景不被看好，房价也是涨降中来回打转 ，让人摸不着头脑
，所以房地产行业是极难做的 。不过相信只要我们全体员工一致努力，做好自己的本职工作 ，我们就会取得一个不错的结局
，相信我们一定能够做好2022年的工作
。

走过“动荡 ”的2021年，迎来“辉煌
”的2022年。在未来的岁月里 ，愿我们与成功有约
，与快乐有约 。

房产销售2023年工作总结篇5

20xx对我来说是非常充实的一年，在公司领导及同事的支持和帮助下 ，我较好的完成了本职工作
，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升 ，为20xx年的芊域阳光、沣东城市广场 、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础
。现将本人20xx年主要完成 工作汇报 如下：

一
、20xx年度个人完成的主要工作

根据20xx年部门内部工作调整，主要负责在建项目前期规划审查、消防 、人防
、测绘、水 、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。

临电及正式用电：

1
、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳 。（最终和财务沟通缓缴至20xx年初
，由于六村堡变正在内部改造，等其增容完毕才可接入 ，通电准确时间还要项目部配合土建施工进度）

2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得
。（因＂马王变＂正在筹建
，通电时间待定）

3 、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。

4
、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续 。

（芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局）天然气：

（1） 、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续
。（移交项目部 ，具体进场施工时间根据现场施工进度决定）

（2）
、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建
，签订合同并完成项目交底进场施工手续。

（因项目现场不具备天然气施工条件，具体进场时间由项目部沟通）规划审查、消防 、人防：完成芊域溪源
、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防 、人防
、绿化、节能等审查 。

测绘：

1） 、完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。

2）
、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制
。

配合部门及其它部门：

1 、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。

2
、配合完成芊域溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得 。

3 、配合完成芊域溪源
、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理
。

4 、配合完成部门工作标准化流程
、合同审核及会签相关工作。

5、配合财务部完成全年相关融资手续办理 。

二 、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失回顾

项目报建过程 ，其间手续繁多多
，一环扣一环，统筹安排至关重要 ，这就需要在做一件事之前
，要充分了解到后面所有相关事项，做到走一步 ，看多步，分清轻重缓急
，只有这样，才能高效快捷的完成工作任务
。当然工作还需要细致的态度 ，报建中对资料的准备工作也是重中之重
，所以，每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下 ，依然将所有相关材料同时携带
，以备不时之需，提高工作效率。

20xx年 ，虽然顺利的完成了工作任务
，这与领导及各位同事的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果 ，但细想起来
，仍然存在很多的不足：

1
、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前已掌握的知识 ，要通过进一步学习掌握更为全面的知识，以使自己的工作更上一个台阶 。

2、丢掉粗心大意 、养成良好的工作习惯
，对于各项资料要善于总结、勤于归纳
。

3
、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强 ，做到戒急、戒躁
，提高工作效率，保持良好的心态 ，正所谓细节决定成败
，性格决定命运。4 、还须进一步提高自己对外公关及协调能力 。入行三年来，面对过许多不同的岗位的人员 ，从每一次的沟通与交流中
，我也渐渐的成熟稳重起来，印象最深刻的一次就是今年6月中旬 ，接到市局通知上调相关配套费基数
，经过公司领导商议，决定在7月15前必须完成芊域溪源项目规划审查 ，接到任务后，在张部长带领下
，我们倒排时间节点，工作细化到每天 ，专人专项
，客服了时间紧
、公关难、资料不全等难题
。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查，为公司节约成本约3000万元。

三 、对部门管理方面的意见和建议

1
、建议加强部门员工专业知识及技能学习 ，多一些涉外培训
，让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息 。

2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。

3 、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会，达到知识共享 ，技能共同提升的效果
。

四
、对公司管理方面的意见和建议

需要进一步加强公司各部门之间的协调
，前期工作比较繁琐，办理手续多 ，涉及政府部门广
，仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作 。公司各部门对前期部的工作均十分支持，但由于专业所限 ，有的事情需要提前沟通和协调
。在这一方面，开发部和设计部、计划合约部 、项目部需加强沟通
，在办理各项重点事项时列出详细时间计划，尤其是需要其他部门配合时 ，提前沟通
，准备资料，这样才能在办理时提高效率
、节约时间。

五、个人20xx年个人工作计划

1 、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场
、沣东新城第一学校等项目交付计划 ，安排每一步的工作 。在公司交付计划确定后
，及时编排项目竣工验收的计划，并按计划实施 ，确保项目如期交付使用
。

2、配合本部门完成年度计划
，办理各个项目交付所需的水 、暖
、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作，并及时报批报验 。

3 、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光
、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得
。

4 、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改
、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理 ，提高报批效率
，为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。在即将到来的20xx年，我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识 ，提升专业技能，具体安排如下：

1 、认真学习建筑消防
、人防、城市规划等设计规范 。

2 、吃透水、电
、气、暖 、配套费等相关政策法规
，整理出不同项目
、不同方式的报建流程
。

3、积极参加公司组织的相关专业知识培训，丰富自身的知识。

工作中的不足和欠缺 ，也请领导和各位同事批评 、指正 。同时
，也热切企盼公司今后更加蓬勃发展，我也将继续贡献自己的力量为公司创造辉煌的业绩。

?一
、本月楼市政策聚焦：中央为楼市“维稳”频繁发声 ，地方调控力度趋缓

10月
，房地产政策环境延续紧中趋稳
。中央层面，继9月央行第三季度货币政策委员会会议和房地产金融工作座谈会之后 ，本月高层继续密集发声
，楼市“维稳 ”导向明确。央行副行长、外管局局长潘功胜再次表态，下一步 ，金融部门将积极配合住建部和地方政府
，坚定地维护房地产市场的健康发展，维护住房消费者的合法权益 。与此同时 ，第十三届全国人大常委会正式授权国务院在部分地区开展房地产税改革试点工作，进一步完善房地产长效机制建设
，促进房地产市场平稳健康发展
。

地方层面，本月地方出台房地产调控政策条数较上月基本持平 ，但紧缩性政策占比由上月的50%进一步下降至44%
，地方房地产政策收紧趋势继续放缓。从调控手段来看，紧缩性政策主要聚焦在规范房地产市场交易 、整治房地产市场秩序和强化房企资金监管等方面 ，出台“限购
、限售、限贷 、限价
”等行政措施的城市较此前明显减少 。而在宽松性政策方面
，除依托人才引进和放宽落户外，哈尔滨
、湖南等地相继推出购房补贴政策 ，东莞、惠州 、江门、肇庆等多地则纷纷减征免征个人转让二手住宅的个人所得税和土地增值税
，缓解楼市颓势
。本期报告主要对10月份房地产行业政策进行梳理，并作解析。

二
、中央政策：坚定维护房地产市场健康发展 ，满足房地产行业合理资金需求

?1.政策跟踪

2.政策小结及重点政策解读

（1） 政策小结

本月货币政策继续延续稳健 。一方面
，10月末央行连续多日开展大规模逆回购操作，全月全口径净投放1600亿元 ，较9月有所放量
。在社会融资规模方面，据中信证券研究部预测数据
，10月我国社融增速有望止跌企稳，预计新增人民币贷款0.7万亿元 ，新增社融1.33万亿元
，社融增速维持在10.0%左右，M2增速维持在8.3%左右。整体信用市场维持在“稳中偏紧”状态 。另一方面 ，MLF中标利率、逆回购操作利率和LPR利率继续保持不变
，维持货币政策的连续性 、稳定性
。

在房地产调控方面，本月央行进一步明确楼市“维稳 ”导向。具体来看 ，10月18日
，央行在2021年第三季度金融统计数据发布会上表示，近期金融机构对房地产行业的风险偏好明显下降 ，出现了一致性的收缩行为
，是市场短期过激反应 。部分金融机构对于“三线四档”融资管理规则也存在一些误解。主要银行要准确把握和执行好房地产金融审慎管理制度，保持房地产信贷平稳有序投放 ，维护房地产市场健康发展
。在随后的2021年前三季度国民经济运行情况发布会和2021金融街论坛年会上，政府有关部门负责人也纷纷表态
，当前房地产市场风险总体可控，房企融资行为和金融市场价格正逐步恢复正常 ，未来房地产市场平稳
、健康发展的态势不会改变。与此同时
，第十三届全国人大常委会授权国务院在部分地区开展房地产税改革试点工作，进一步完善房地产长效机制建设 ，有助于抑制房地产投机需求
，保持房价和房地产市场稳定 。此外，本月中央还就推动绿色建筑发展、老旧小区改造经验推广 、超高层建筑建设管理等工作出台了具体指导意见
。

（2） 重点政策解读：第十三届全国人大常委会授权国务院开展房地产税改革试点工作

2021年10月23日 ，第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议作出决定
，授权国务院在部分地区开展房地产税改革试点工作。根据会议内容：

一
、试点地区的房地产税征税对象为居住用和非居住用等各类房地产，不包括依法拥有的农村宅基地及其上住宅 。土地使用权人、房屋所有权人为房地产税的纳税人
。非居住用房地产继续按照《中华人民共和国房产税暂行条例》 、《中华人民共和国城镇土地使用税暂行条例》执行。

二
、国务院制定房地产税试点具体办法 ，试点地区人民政府制定具体实施细则 。国务院及其有关部门、试点地区人民政府应当构建科学可行的征收管理模式和程序
。

三 、国务院按照积极稳妥的原则
，统筹考虑深化试点与统一立法
、促进房地产市场平稳健康发展等情况确定试点地区，报全国人民代表大会常务委员会备案。

四、本决定授权的试点期限为五年 ，自国务院试点办法印发之日起算 。

事实上，我国自20世纪初就开始了房地产税的讨论
，由于种种原因，一直没有正式启动 ，仅在上海和重庆两城开展了房产税试点工作
。但房产税与房地产税本质上有明显区别。房产税是对房屋持有征收的一种具体课税
，是以房屋为征税对象，按房屋的计税余值或租金收入为计税依据 ，向产权所有人征收的一种财产税 。而房地产税则是一个综合性概念
，是对房产征收的税目的总称，包括流转环节和保有环节 ，囊括房产税 、城镇土地使用税、土地增值税
、耕地占用税、个人所得税 、契税
、印花税等多个税目。

从此次会议内容来看
，试点地区征税对象为居住用和非居住用等各类房地产，纳税人为土地所有权人和房屋所有权人 ，这也就意味着
，此次征收的房地产税至少是包含房产税和城镇土地使用税在内的，至于是否将契税、印花税等也纳入其中 ，税基 、税率多少等问题，则仍需国务院及试点地区政府拟定实施细则确定
。从此次试点决定的目标来看
，意在积极稳妥推进房地产税立法与改革，引导住房消费和土地资源节约集约利用 ，促进房地产市场平稳健康发展。但从实际来看
，推行房地产税的影响是综合性的
、长远性的 。具体来说：

第一，有助于调节房价 ，促进房地产市场平稳健康发展
。我国在坚持“房住不炒
”定位下
，逐步确立了建设以人、房 、地
、钱四位一体的联动新机制为核心的房地产长效机制，房地产税是其中的重要一环。房地产税通过将保有环节纳入征税 ，提高房屋持有成本
，一方面可以抑制对房地产的投机性需求，维护房价稳定 ，另一方面也可以盘活存量房源
，让闲置房源进入买卖和租赁市场，增加市场住房供给 。但需要注意的是 ，从上海、重庆两地房产税的实践经验来看，房地产市场受税收的影响短暂且有限
，具体要取决于征税力度
。长期来看，税收对房地产市场主要起调节作用 ，人口 、经济形势
、金融政策等仍是决定房地产市场走向的主导因素。

第二
，有助于为地方政府开拓新财源，增加地方政府财政收入 。在“三道红线”、房地产贷款集中度管理等房地产金融监管政策下 ，房企拿地能力被弱化
，拿地积极性下降，土地溢价率下滑 ，地方土地财政面临较大收缩压力
。房地产税征税范围包括流转环节和保有环节
，覆盖范围广，而且我国房地产存量庞大 ，房地产税一旦开征
，无疑将成为地方重要 、稳定的收入来源。

第三，有助于调节收入的二次分配 ，缩减贫富差距 。根据经济日报中国经济趋势研究院编制的《中国家庭财富报告（2019）》，我国城镇居民家庭房产净值占家庭人均财富的71.35％
，房产是居民财富的主要构成
。随着房价的上涨，不同能级城市间、城乡间财富差距不断拉大。而税收是调节收入分配
、实现社会公平的有效渠道 。《求是》杂志发表的《扎实推进共同富裕》一文中即指出 ，要加强对高收入的规范和调节
，积极稳妥推进房地产税立法和改革，做好试点工作。

第四 ，有助于深化财税体制改革
，是建立现代财政制度的重要举措
。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，要明确中央和地方政府事权与支出责任 ，健全省以下财政体制
，增强基层公共服务保障能力。完善现代税收制度，健全地方税、直接税体系 ，优化税制结构
，适当提高直接税比重，深化税收征管制度改革 。而房地产税正是整体税制改革中的重要组成部分 ，且凭借征税范围广 、税源稳定等优点，或将成为未来地方政府主要的收入来源之一
，从而更好地保障地方政府职能的实现
。

三
、地方政策：调控力度进一步趋缓，出台财税托市政策的城市增多

1.政策跟踪

（1）行政限制政策

（7）其他政策

2.政策小结

中房研协测评研究中心监测统计 ，2021年10月地方出台房地产调控政策43条
，较上月基本持平。其中，宽松性政策16条 ，紧缩性政策19条
，中性政策8条 。紧缩性政策占比较上月进一步下降，地方房地产政策收紧趋势明显放缓
。

具体来看 ，紧缩性调控主要集中在加强市场监管上。典型代表有：天津明确新建商品房预售资金监管办法
，并实行全流程监管；武汉、大连等地发布住房租赁企业监管的有关通知，内容覆盖企业备案 、资金监管和业务规范等多方面；广东
、浙江等多地发布购房风险提示 ，提醒购房者谨防开发商销售手续不齐全、商品房价格不合理等多种交易风险；山西 、安徽
、赣州等地相继发布整治房地产市场秩序三年行动实施方案
，从房地产开发、房地产买卖和住房租赁等多个方面对房地产市场进行规范等 。此外，东莞正式建立二手房价格参考价格发布机制 ，孝感明确新建商品房取得预售证后调价幅度超过10%需重新备案，泉州本市户籍居民购房2年限售 、非本市户籍居民购房5年限售等政策
，也在不同程度上促使地方楼市降温
。

宽松性调控主要集中在放宽行政类限制和人口人才政策上。其中，在放宽行政限制方面 ，典型代表有：哈尔滨出台“十六条 ”新政
，从降低预售证许可申请门槛
、适当放宽商品房预售资金监管、放宽二手房公积金贷款房龄年限 、为人才和新市民发放购房补贴等多方面，为地方楼市助力；义乌降低预售条件 ，并调整“公证摇号
”政策
，容积率≤1.2的商品住宅小区及建筑层数≤3的商品住宅可以不采用公证摇号排序选房的开盘销售方式；湖南发布推进非住宅商品房去库存的若干意见，对于新购或租赁（自持）存量非住宅商品房的单位和个人 ，采取购房补贴、租金补贴
、降低相关交易费用等方式予以支持 。此外
，东莞、惠州 、江门
、肇庆、珠海 、揭阳等多地纷纷减征免征个人转让二手住宅的个人所得税和土地增值税，有利于缓解地方二手房成交急剧下滑的颓势 ，释放利好信号
。在人口人才政策方面
，典型代表有：宁波市奉化区发布高层次人才安居补助办法，最高发放购房补贴120万；河南制定青年人才公寓管理办法 ，明确省直青年人才公寓的租金标准原则上不高于同区域住房市场租金的70%，与同区域郑州市青年人才公寓租金标准基本保持一致；湖南加大对高层次人才住房公积金贷款支持力度
，高层次人才申请个人住房公积金贷款额度，最高可放宽至省直中心最高贷款额度的4倍等。

四
、10月重要事项复盘

五、房地产政策展望

1.中央层面

10月15日 ，央行举行2021年第三季度金融统计数据发布会 。货币政策司司长孙国峰在会上表示
，央行做了前瞻性的政策安排，降低了美联储等发达经济体央行政策调整可能带来的外溢冲击 ，当前我国金融市场运行平稳。下一阶段
，稳健的货币政策将灵活精准 、合理适度，以我为主
、稳字当头 ，做好跨周期调节
，统筹考虑今明两年政策衔接
。人民银行将综合运用多种货币政策工具保持流动性合理充裕，增强信贷总量增长的稳定性。持续释放LPR改革效能 ，稳定银行负债成本
，推动小微企业综合融资成本稳中有降等 。从市场流动性来看，11月公开市场将有超两万亿元资金到期 ，其中包括1万亿MLF和1万亿逆回购到期，对资金面形成干扰
。尤其央行在10月末连续多日开展大规模逆回购操作
，意味着11月月初流动性就将遭遇挑战。从中央坚持稳健的货币政策导向来看，预计仍将通过等量或者小幅缩量续作到期MLF和逆回购 ，以保持流动性合理充裕 。此外
，临近年末，财政支出逐渐放量 ，也将在一定程度上缓解流动性压力
。整体来看
，11月市场流动性仍倾向紧平衡。

在房地产方面，本月中央层面就楼市“维稳”继续频繁发声 。从金融管理部门和多家银行反馈结果来看 ，10月金融机构对房地产融资已基本恢复正常
，为了修复前期过激的市场反应，后续房地产市场融资环境仍有望得到进一步改善
。但房地产金融审慎管理的大方向不会改变 ，融资重点将更多聚焦在“合理的资金需求 ”。

2.地方层面

10月楼市维稳导向更加明确
，中央层面继续频繁发声，地方紧缩性调控也进一步放缓 。从政策层面来看 ，短期房地产政策面已基本见底，后续将呈现边际改善
。包括近期如长春、哈尔滨 、东莞
、惠州、湖南等多地就已出台财税支持类政策
，从供需两端发力改善地方房地产市场，后续预计将有更多城市跟进 ，尤其是库存压力较大的三四线城市为主
，热点一二线城市仍将保持审慎。需要注意的是，第一 ，政策往往具有滞后性
，政策面见底并不意味着市场见底；第二，在“房住不炒
”调控主基调下 ，政策宽松幅度有限
，对市场的提振作用也将受限 。因此，短期房地产市场或仍将延续下行态势 ，但在边际改善政策作用下
，下行态势将逐渐放缓。

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