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未来几年行业比较有前景：

一 、云计算

企业向云端迁移是大势所趋。可以看到：

1）公有云和私有云市场增长依然齐头并进
，不是零和博弈；

2）IaaS层面：拥有多元化的商业应用生态圈越来越重要，如亚马逊
、谷歌、微软等；

3）SaaS层面：主要集中在人力资源 、OA
、CRM、市场营销 、B2B 大宗商品采购等领域 ，如SalesForce、Sap
、Oracle等；

4）PaaS层面：没有出现独立巨头
，未来更可能由IaaS巨头向上或SaaS巨头向下延伸 。

国内云计算市场还处在萌芽期，市场蛋糕正变得越来越诱人
。我们预测：

1）虽然阿里、腾讯 、华为等IT巨头等纷纷进入 ，但中国企业级市场的复杂性使得IaaS层面依然存在机会；

2）SaaS层面：除重点关注以上几个细分领域
，还应重点分析具体的产品和服务是否符合国内客户的实际市场需求。

二
、大数据

大数据行业的融资总额2013-2015年分别为8亿美金、15.4亿美金及20亿美金；2013-2015年融资事件分别为10起 、42起及超过50起 。“大数据+”已经渗透到几乎所有行业，如以阿里巴巴为代表的“大数据+零售 ”
、以丁香园为代表的“大数据+医疗”、以搜房网为代表的“大数据+房地产
”等等
。该领域我们的投资策略为：

1）对于资源型大数据公司：数据资源足够庞大完整 ，数据价值足够有想象空间，数据挖掘整合能力足够强；

2）对于技术型大数据公司：技术门槛够高
，并足以让公司快速形成规模效应 、网络效应，从而快速占领足够市场份额；

3）对于应用型大数据公司：应用市场足够大 ，公司成长性好且可实现性强。

三
、虚拟现实

我们认为虚拟现实行业已经处在爆发前夜
，从一个简单的逻辑来看，人们已经无法满足于2D画面和3D影像的服务 。虚拟现实其实是借助计算机系统及传感器技术生成一个全景环境 ，让用户在这个崭新的环境下调动起所有的感官去产生人机互动
，给用户带来完美的沉浸感，同时用户可以在该环境里发挥无穷的想象力去进行创造
。

目前全球虚拟现实行业经过近百年的发展仍处于早期起步阶段 ，供应链及各类配套设施还在摸索。然而虚拟现实的发展前景引人想象
，具备广泛的应用空间，如游戏、影视 、教育
、体育、星际探索 、医疗等等 。当前各大咨询机构均看好虚拟现实在未来5年将实现超高速增长 ，爆发近在咫尺。我们认为：

1）短期内
，能够布局虚拟现实产业链的厂商，从硬件设备、内容生产到平台分发 ，均具备投资价值；

2）从长远来看，虚拟现实的内容将是行业灵魂存在
，投资成熟内容产业厂商将充满机会
。

四
、人工智能

根据Tractica预测，2024年人工智能市场规模将增长至111亿美元。初步的技术积累和数据积累已经在过去有了比较显著的规模效应 ，因而人工智能重塑各行各业的大潮即将来袭
，并引发新一轮IT设备投资 。

未来3-5年智能化大潮将带来万亿级市场
。在人工智能领域内，2016年我们主要关注的方向包括：

1）计算机视觉识别（以人脸识别为典型）；

2）计算机自适应（以各类机器人为例）；

3）各项细分底层技术领域（比如自然语言处理、机器学习和知识图谱）。

五 、3D技术

经过过去几年3D打印的投资热 ，3D打印技术步入到了一个新的阶段
，但应用市场仍有待突破 。专家预测2016年，中国3D打印机市场规模预测将扩大到100亿元；与此同时 ，Wohlers报告显示2016年全球市场规模可达70亿美金
。如果应用市场能够打开
，到2020年该市场有可能突破一千亿元甚至达到二千亿元，仅以医疗行业为例 ，预计到2015年仅该市场规模可达19亿美元。

接下来新一轮的3D技术的投资热点
，包括：

1）3D打印专用材料及其工艺技术；

2）3D建模和个性化定制设计软件；

3）围绕3D打印技术出现的行业模式创新企业（即3D打印与教育
、医疗和工业4.0等行业的结合） 。

六、无人技术

无人技术目前主要应用在无人机 、无人驾驶汽车等领域
。美国蒂尔集团预测全球无人机市场规模会从2015年的64亿美元增至2024年的115亿美元，发展态势迅猛。无人驾驶汽车至今仍未揭面纱 ，但麦肯锡预测到2025年该领域将会有2000亿美元到1.9万亿美元产值，届时中国无人驾驶汽车产值空间至少也在万亿规模
，潜力无限 。

该领域我们已经布局工业级无人机第一品牌易瓦特，亦会长期持续关注如下标的：

1）随着政策逐渐放开 ，百度
、谷歌、宝马 、奥迪等巨头加紧布局无人驾驶汽车
，我们重点侧重汽车电子相关硬件
、车联网相关软件、整车等各个领域领导企业；

2）无人机领域，我们将重点挖掘部件制造与总体设计细分领域及无人机解决方案提供商中非常有潜力的优质企业
。

七 、机器人

中国人口老龄化问题日益突出
、人工成本急剧上升以及整体经济结构面临转型 ，机器人未来的崛起及其巨大的市场规模已经被各大机构认可。我们认为未来无论短期或是长期
，机器人行业的投资机遇巨大，从工业机器人、协作机器人到服务机器人均有十分可观的市场规模：

1）未来的工业机器人将具备强大的自我学习能力和专业化能力 ，向更细分的领域和结构进行创新延伸；

2）协作机器人可以与人协同工作并且广泛应用在生活中各种领域
，属于“跨界”的产物；

3）服务机器人则没有上限，具有远超工业机器人和协作机器人的市场规模潜力 ，我们认为助老和医用的服务型机器人将领先发展 。

八 、新能源

中国是最大的新能源市场
，发展新能源产业是改变我国的能源结构，降低对化石能源的依赖度 ，同事减少环境污染的必然选择。大力度的财政补贴推动新能源产业快速走向成熟，蕴含丰富投资机会：

1）锂电池在中国已经形成完整的产业链
，下游动力和储能电池需求巨大；

2）中国新能源汽车市场在2015年实现井喷式发展，产销量均超过30万辆 ，同比增长超过300%
，是全球第一大新能源汽车市场；

3）超级电容在快速充放电、高循环寿命
、高功率密度方面相比较锂电池有明显优势，能够广泛用于城市公交、轨道交通 、风力发电
、石油钻探、港口机械等领域
。

九 、新材料

新材料是新经济的基石 ，我国在军工
、高铁、核电 、航天航空等尖端制造领域的快速发展均离不开基础材料领域的突破。随着基础化学
、基础材料、纳米技术等方面的科研实力的不断积累
，新材料领域的创新点将不断涌现，新材料将成为数万亿产值的市场：

1）石墨烯的柔性 、力学
、光学、电学和微观量子特性与目前现有材料相比整体有明显优势 ，未来应用行业横跨电子 、生物医疗、军工
、精密制造业、化工等；

2）碳纤维是应用相对成熟的新兴材料
，相对于传统材料品质好，重量轻 ，未来需要在降低成本 、突破国外技术封锁方面继续努力；

3）新型膜材料
，可广泛应用于水处理
、废气治理、锂电池等多个领域；

4）生物基材料，用于齿科 、骨科等 ，可取代
、修复人体组织器官功能 。

十、医疗服务

2016年医疗服务行业的驱动因素来自于药品行业景气度持续下滑，以及药品价格形成机制的变化
。分级诊疗和医生多点执业的推动下
，公立医院借助民营资本盘活存量资产创造增量价。医疗服务业务为新技术提供了商业化的出口，而新技术给医疗服务业务提供了高附加值的项目 。我们投资逻辑是：

1）符合医院利益诉求 、以医为本的商业模式 ，比如康复医疗
、检验领域
，以及高端医学影像领域；

2）具有一定门槛的连锁专科医院如妇儿、辅助生殖 、眼科
、骨科、医疗美容等；

3）连锁第三方服务如健康管理 、第三方诊断等；

4）一线城市的具有核心技术和专家资源的高端医院
。

十一、生命技术与生命科学

随着基因组学
、分子生物学等基础学科的发展，生物制剂与生命科学技术正在治疗中发挥越来越重要的作用：生物制剂方面 ，越来越多的单抗药物对肿瘤、糖尿病等疑难杂症产生突破性疗效
，“重磅炸弹 ”级新药频出。2014年全球销量前十大药物中，有7个为生物制剂 ，其中阿达木单抗位居全球销量首位
，年销售额达110亿美元；生命科学方面，全球范围内 ，基因测序市场从2007年的794.1万美元增长到2013年的45亿美元
，复合增长率为33.5%，预计未来几年依旧会保持快速增长；细胞免疫疗法等新兴技术也日渐成为重要的治疗方法 。

基于以上背景 ，我们认为生物技术与生命科学无疑是大健康领域极为重要的投资方向，重点关注的细分领域包括：

1）先进的基因测序及数据分析公司；

2）技术驱动型生物制剂公司；

3）与基因测序解读 、个体化给药相结合的精准医疗公司；

4）技术上取得突破的新型生物治疗方式
，如CAR-T细胞免疫疗法等
。

十二
、医疗器械

医疗器械市场在国内起步较晚，但发展迅速 ，2001年至2014年
，我国医疗器械市场规模从173亿元增长至2556亿元，增长了近15倍 ，复合增速达到23%。但从医疗器械市场规模与药品市场规模的对比来看
，全球医疗器械市场规模大致为全球药品市场规模的40%，而我国这一比例低于15% ，随着经济的发展以及国内老龄化程度的提高
，医疗器械市场发展潜力巨大 。同时，《创新医疗器械特别审批程序（试行）》等一批政策的出台 ，为国产创新医疗器械的快速成长奠定了坚实的基础
。重点关注的细分领域包括：

1）与机器人、人工智能等先进技术相结合的高端医疗器械；

2）国产创新型医疗器械；

3）智能家用医疗器械；

4）现有成熟医疗器械的进口替代产品。

十三 、互联网医疗

信息技术的高速发展引发各个行业的巨大变革
，也为医疗行业带来巨大机遇 。随着大数据
、云计算、物联网等多领域技术与互联网的跨界融合，新技术与新商业模式快速渗透到医疗各个细分领域 ，从预防 、诊断
、治疗、购药都将全面开启一个智能化时代。同时，中国医疗行业特有的资源配置不合理 、服务质量低
、医患关系紧张等问题
，都有赖于凭借互联网技术加以改善
。

同时也应看到，互联网医疗在国内仍然处于起步阶段 ，对传统医疗的改革必然是漫长而艰巨的过程
，因此我们认为对该领域的投资应保持乐观但谨慎的态度。重点关注的细分领域包括：

1）医药类电商平台；

2）医疗大数据分析公司；

3）慢病管理/健康管理在线平台；

4）智能及可穿戴式医疗设备 。

十四、健康养老

健康养老产业受需求迫切和政策鼓励双向驱动，将迎来十分确定的发展机会
。未来我国政府和个人将面对很大的养老压力 ，截止2014年65岁及以上老年人口达1.4亿
，占总人口比重10.1%，到2020年老年人口将增至2.6亿。同时 ，养老作为"健康中国"的一部分已被提升到国家战略性高度 。我们将沿着国家提出的建设以居家为基础 、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系挖掘投资机会：

1）涉足养老核心产业---康复医疗
，并已具备可行性和连锁化潜力发展模式的企业；

2）积极探索创新养老模式的企业
。

十五
、体育

在过去的一年，中国各路巨头开始瞄准海外优质体育标的资产（尤其是赛事转播权和体育运营公司） ，渐渐向成熟体育盈利模式靠拢– 门票、媒体转播权 、赞助和体育衍生品
，如乐视购得香港英超和MLB三个赛季转播独家权益；万达购得盈方体育传媒和世界铁人三项公司（WTC）成为万达体育；阿里体育获得 NFL 在中国大陆地区的转播权等等。因此，拥有优质赛事资源和广大受众的体育行业标的将会持续收到资本的追捧 。

信中利作为中国最早最广布局体育行业的投资机构 ，会继续关注如下领域：

1）体育各个细分领域拥有优质体育赛事IP的运营公司；

2）冲击传统体育的电竞行业，包括内容方和直播平台；

3）体育运动相关的智能硬件+数据分析软件+可以导流到健康医疗领域的创业公司；

4）聚焦大众健身的互联网健身上下游公司
。

十六
、娱乐

中国的2015年是投资圈和BAT们在文化娱乐领域进击的一年。消费升级使得国人的消费习惯逐渐向文化娱乐进行倾斜
，消费人群和消费金额也越来越低龄化和增长化 。2015年也是独立IP火热的一年，花千骨、琅琊榜 、盗墓笔记等一大波影视剧热播 ，夏洛特烦恼
、捉妖记、“囧
”系列 、鬼吹灯等不断刷新国内**票房记录
。此外
，伴随游戏
、动漫衍生而来的二次元文化兴起，生产数字化、碎片化 、娱乐化内容的自媒体大爆发 ，都将聚集大量新一代年轻用户
，引发新的商业模式和机会。我们将关注以下细分领域：

1）拥有优质IP内容（生产或购买）和强大IP运营能力的公司；

2）有海量用户及盈利能力的自媒体和新媒体；

3）文化娱乐行业的大数据分析公司；

4）二次元内容聚合社区；

5）泛娱乐直播平台等 。

十七
、教育

国内的民办教育市场规模超过6000亿元，而在线教育五分之一的市场份额吸引了无数资本和创业者竞折腰。经过过去一两年的洗礼 ，教育O2O（Online to Offline）举步维艰
，不仅没有革了传统教育的命，还在盈利模式的探索上不知所措
。而传统线下教育培训机构除了拥有稳定的线下资源和师资以外 ，也在互联网+ 的攻势下顺应时代发展做出了很多改革。此外
，新一轮的高考改革也将带来新的商业模式和创业机会 。教育行业对于投资机构来说仍是一座金矿，但随着我们会重点关注如下领域：

1）顺应高考改革而生的素质教育和应试教育的优质线下培训机构；

2）职业教育培训机构与职业经验分享平台；

3）（性价比高的）可以帮助学生提升课堂体验的虚拟现实技术公司（硬件+软件+内容）；

4）专注在儿童教育领域的优质IP内容生产者
。

健康教育怎么做

健康教育的方法与技巧

健康教育的概念

健康教育指的是通过信息传播和行为干预 ，帮助个体和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念
，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式的教育活动和过程。其目的是减轻或消除影响健康的危险因素，预防疾病 ，增进健康
，提高生活质量 。

对健康教育概念的理解

——健康教育是一种活动、是一个过程

——健康教育是以传播 、教育和干预为手段的活动和过程

——健康教育是以改变不健康行为和确立健康行为为目标

的活动和过程

——健康教育是以促进健康为目的的活动和过程

主体：医务人员

核心：行为和生活方式改善

主要任务：动员个人为促进自己的健康改善行为

健康教育的定位

健康教育是一套方法体系：应用于针对生活方式疾病（慢性非传染性疾病、AIDS以及其它各种疾病）的干预
、临床治疗质量的提高

健康教育是一个工作领域：调查研究方法、评价方法 、传播学方法
、行为干预方法等一系列社会学和自然科学方法的综合体

健康教育是一种工作手段：协调人际关系、促进提高社区和机构的文化建设 、化解矛盾的有效手段

健康教育是一门新兴交叉学科

既有自然科学的特点，又有社会科学与人文科学的特点

既应用流行病学与卫生统计学的有关设计和方法 ，又应用社会学调查方法

介于医学科学与行为科学之间

研究和方法的多元性
、综合性和特殊性

健康教育的意义

健康教育是初级卫生保健八大要素之首

健康教育是卫生保健的战略措施

健康教育与健康促进是一项投入少、产出高 、效益大的保健措施

健康教育的主要任务

1. 建立
、提高个人及群体对预防疾病和保持自身健康的责任感

2. 促进个人和群体明智地选择有益健康的行为和生活方式

3. 促进全社会都来关心疾病与健康问题
，创造一个有益于健康的环境

4. 加强社区职能，动员与组织社区人民积极参与社区健康教育活动

5. 促进社会主义精神文明建设
。社会主义精神文明建设的重要任务之一 ，就是要提高全民族的科学文化水平
，提倡文明、健康 、科学的生活方式，改变社会风俗习惯中的愚昧落后状态

健康教育的主要任务

1. 建立
、提高个人及群体对预防疾病和保持自身健康的责任感

2. 促进个人和群体明智地选择有益健康的行为和生活方式

3. 促进全社会都来关心疾病与健康问题 ，创造一个有益于健康的环境

4. 加强社区职能
，动员与组织社区人民积极参与社区健康教育活动

5. 促进社会主义精神文明建设。社会主义精神文明建设的重要任务之一，就是要提高全民族的科学文化水平 ，提倡文明、健康 、科学的生活方式，改变社会风俗习惯中的愚昧落后状态

社区健康教育

服务对象：辖区内居民

服务内容：

（一）宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》 。配合有关部门开展公民健康素养促进行动
。

（二）对青少年、妇女
、老年人、残疾人 、0～36个月儿童家长等重点人群进行健康教育。

（三）开展合理膳食
、控制体重、适当运动 、心理平衡
、改善睡眠、限盐 、戒烟
、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育 。

（四）开展高血压 、糖尿病
、冠心病、哮喘 、乳腺癌和宫颈癌、结核病
、肝炎、艾滋病 、流感
、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育
。

（五）开展食品卫生、突发公共卫生事件 、职业卫生
、放射卫生、环境卫生 、饮水卫生
、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。

开展社区健康教育的目的

宣传社区卫生服务
，提高社区卫生服务机构的知名度

转变社区居民的健康观念

普及自我保健知识

激励社区居民为自己的健康负责，改变不良行为和生活习惯

健康教育的信息传播理论

健康教育的重要策略是传播健康信息 ，促使人们接受
，相信并自觉自愿地采纳有利于健康的行为 。

按照传播的理论，讲求传播的方法 ，反馈传播的效应
，才能使人们接受我们传播的卫生信息。

（三）开展合理膳食 、控制体重
、适当运动、心理平衡 、改善睡眠、限盐
、戒烟、限酒 、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育
。

（四）开展高血压
、糖尿病、冠心病 、哮喘
、乳腺癌和宫颈癌、结核病 、肝炎
、艾滋病、流感 、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。

（五）开展食品卫生
、突发公共卫生事件、职业卫生 、放射卫生、环境卫生
、饮水卫生、戒毒 、计划生育等公共卫生问题健康教育 。

健康教育的信息传播理论

健康教育的重要策略是传播健康信息，促使人们接受 ，相信并自觉自愿地采纳有利于健康的行为
。

按照传播的理论
，讲求传播的方法，反馈传播的效应 ，才能使人们接受我们传播的卫生信息。

传播

通常是指人与人之间通过一定的符号进行信息交流与分享 。

健康传播

作为健康教育的重要手段和策略
，它是指以“人人健康”为出发点，运用各种传播媒介
、渠道和方法 ，为维护和促进人类健康目的而制作、传递 、分散
、分享健康信息的过程
。

不需非自然媒介

– 交流双方可互为传播者和受传者

– 针对性强、灵活 、具体

– 速度慢
、信息量小、易失真

自我传播

是指个人接受外界信息后，进行信息加工处理的心理过程
，是人类进行一切信息交流的生物学基础。

通常是心理活动的描述，属于心理学研究的范畴

大众传播

是由经过训练的职业性的信息传播机构和人员 ，运用多种媒介和特定传播技术手段
，向范围广泛 、为数众多的社会人群传递信息的过程 。

大众传播的特点

专业人员与特殊传播媒介

– 对象不确定

– 信息量大

– 传播材料可成批大量复制

– 传播速度快

– 覆盖面广

– 传播者和受传者间的交流较难进行

大众传播媒介选择的原则

保证效果原则

– 针对性原则

– 速度快原则

– 可及性原则

– 经济型原则

人际传播基本技巧

建立良好的人际关系

2. 说的技巧

3. 提问技巧

4. 反馈技巧

5. 交谈过程中的注意事项

6. 恰当使用健康教育教材

.如何建立良好人际关系

良好“第一印象 ”

以微笑待人

寻找“共同语言
”

树立教育者的良好形象

尊重对方的隐私和拒绝回答的权利

说的技巧

原则：使用对方能够理解的语言和能够接受的方式，向教育对象提供适合个人需要的信息

内容明确 ，重点突出

适当重复重要的概念

把握谈话内容的深度
。最好使用当地语言和老百姓的习惯用语
，避免使用生僻的医学术语

注意观察，及时取得反馈

适当停顿 ，给对方以提问和思考的机会

3.提问技巧

封闭式提问

封闭式提问的问题比较具体
，对方用简短
、确切的语言即可做出回答，如“是”或“不是 ”、“好
”或“不好” 、“5年 ”、“40岁
”等。适用于收集简明的事实性资料 。

开放式提问

开放性提问的问题比较笼统 ，旨在诱发对方说出自己的感觉
、认识、态度和想法
。适用于了解对方真实的情况。 如“你今天感觉怎么样？”

探索式提问

又称探究式提问 。探索式提问的问题为探索究竟 、追究原因的问题
，如“为什么 ”，以了解对方某一问题
、认识或行为产生的原因。适用于对某一问题的深入了解
。

偏向式提问

又称诱导式提问。偏向式提问的问题中包含提问者的观点 ，以暗示对方做出提问者想要得到的答案，如“你今天感觉好多了吧？” 。适用于提示对方注意某事的场合
。但在调查研究
，健康咨询等收集信息时避免使用。

复合式提问

复合式提问：复合式提问的问题为2种或2种以上类型结合在一起的问题，如“你是在哪里做的检查？检查结果如何？
” ，“你每天都吸烟喝酒吗？” 。

反馈技巧

反馈技巧是指对对方表达出来的情感或言行作出恰当的反应
，可使谈话进一步深入，也可使对方得到激励和指导
。

1）肯定性反馈 ：对谈话对方的正确言行表示赞同和支持

2）否定性反馈 ：对对方不正确的言行 或存在的问题提出否定性意见

两个原则：

a)首先肯定对方值得肯定的一面 ，力求心理上的接近

b)用建议的方式指出问题所在。

3）鞭策性反馈：三步

a)对对方的言行作出客观评论 。

b)说明这种言行给你的印象
。

c)向对方提出要求
，并请对方答复。

“你前天没有去作产前检查，我觉得你太麻痹大意了 ，建议你还是定期去保健所检查
，好不好？ ”

练习——反馈技巧

举例：

孕妇说：“我觉得做产前检查是浪费时间 。
”

回答：“没错，是会耽误些时间
。但产前检查是必要的 ，咱们来谈一谈为什么要做产前检查。”

练习题：

1、“我这抽烟的老毛病可不好改 。 ”

2 、“我天天坚持锻炼
，不会得冠心病的。
”

3
、“我看书上讲的，小孩从两个月起要喂橘子汁.”

5.交谈过程中的注意事项

防止出现下列干扰交谈的不良沟通方式：

交谈中突然改变话题

不适当的保证和不负责任的承诺

过分表述自己的意见 ，主导交谈过程，即在交谈中唱“独角戏 ”

连珠炮式提问
，使人难以承受

对交谈对象的问题所答非所问

态度简单生硬，不耐烦的表情等

过早下结论

6.恰当使用健康教育材料

面向个人的传播材料

向教育对象强调学习和使用材料的重要性 ，引起对方的重视

提示材料中的重点内容
，引导教育对象加强学习和记忆

讲解具体的使用或操作方法，使教育对象能够遵照有关步骤自行操作

在复诊或再次家访时 ，了解材料的保管和使用情况
，必要时再次给以辅导

面向大众的传播材料

张贴宣传画、卫生海报等，可起到宣传鼓动和普及卫生知识的作用
。使用时应注意：

地点便利 ，选择目标人群经常通过又易于驻足的地方

位置适宜
，挂贴高度应以成人看阅时不必过于仰头为宜

多使用图画，漫画 ，图标等清晰易懂的宣传形式
，避免过度使用专业医学术语及专业数据

定期更换，注意维护

健康咨询

最简易的教学方式 ，随时随地都可施行，常应用于家庭访视 、诊前诊后等时机。在与对方会谈时
，首先要与其建立良好的人际关系，继而设法了解其所碰到的困难及问题 ，了解之后再尽力协助解决困难并教导正确的健康知识 。

健康咨询的注意事项

1.建立信任：事前应对会谈对象之背景资料（如：姓名
、职业、教育程度等）有所了解
，并先从其较关心的事谈起
。另外，如果彼此有共同的朋友 ，可先从此朋友谈起
，使他认识你，对你生信赖感。

2.应具有专业性 ，即本身应对所要谈的内容具有相当的知识
，并于事前充分准备，但要注意通俗 。

一 、应该了解社区居民对健康教育的需要和需求
、对选定的疾病进行深入的分析并且进行效益评估
。

二、具体应该：

1 、了解社区居民对健康教育的需要和需求 ，并分析导致各种.疾病的主要原因以及通过健康教育进行干预的可能性和有效性
，按照普遍性、严重性
、迫切性、有效性 、可接受性
、经济性等原则，对健康教育的客观需要进行分析和排序。在选题时注意贴近现实生活 ，贴近群众，结合需要和需求的排序情况
，列出需要优先开展健康教育的疾病及其相应的、可干预的危险因素或原因 。

2 、对选定的疾病进行深入的分析
。健康教育主要是针对社区居民防病治病的观念
、知识、遵医行为以及环境等因素而开展的，因此我们要抓住社区居民的主要疾病(如高血压 、糖尿病等)和居民最关心问题(如怎样解决看病难
、看病贵、看病不方便 、有效控制高.血压糖尿病等)这两条主线 ，分层次
、多角度开展健康育

实相关措施。

3、效果和效益评估 。简单地说
，只要观察参加每月定期开展“健康教育大讲堂
”人数是否增加(居民认为有益处则主动参加)，电话通知参会是否一呼百应(居民信赖你则积极响应) ，测血压 、血糖是否积极主动(居民健康意识提高
，重视自身健康则主动)，慢病控制率是否真正提高(反映健康教育有无实效)等 ，经济效益和社会效益则一目了然
。

三、策略：

1
、做好宣传和动员。

从理论上讲
，要让社区居民充分认识到:健康是人生最宝贵的财富，每个人都应该掌握自我保健的知识和方法 ，应该为自己的健康负责
，应该为自己的健康进行合理投资，接受健康教育是维护和促.进健康的最基本途径 。我们的实际做法是:通过以就诊“面对面”、电话和上门预约为主要手段 ，开展社区居民动员;以服务站 、街道
、居委会为帮手、抓手和平台，因为他们最了解和熟悉居民的方方面面;。事先在服务站或小区开展义诊
，并辅以宣传横幅 、海报和宣传资料，开展免费体检
、常年免费查血糖等多项活动 ，对增加慢病管理人数和收集检查资料起很大作用
。

2、认真研究健康教育的内容。

一是要结合本社区实际
，确为居民迫切所需或为关注焦点或疾病;二是必须科普化，用居民能理解的语言 ，尽量不用术语
，多用比喻，尽可能形象化 ，比如:要让居民明白高血压的危害
，长期血压高达不到有效控制，容易导致脑动脉硬化和破裂如脑溢血 ，这就容易理解 。三是多教口诀
，总结精华，朗朗上口 ，记得住，用得上
。

3 、采用生动
、活泼的方式和方法。

一是声情并茂的演讲
，好的演讲最能直接打动人，全科医生应该专门接受演讲训练 ，也可以聘请有经验的老专家、老教授
，以便为开展社区慢病管理打下良好的基础 。二是建立生动活泼的宣传栏，要认真设计宣传栏的内容 ，以采用漫画 、示意图和照片为主
，辅以简要文字说明;三是把宣传资料做成精品，让居民爱不释手 ，内容适用
、简练、易记
，如我们制定的健康教育处方最后“建议 ”部分用

二十个字左右作简要概括;四是深有体会的现身说法
。

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”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了 ，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！