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【央视新闻客户端】

网上有关“3.15消费者权益日的起源 ”话题很是火热 ，小编也是针对3.15消费者权益日的起源寻找了一些与之相关的一些信息进行分析
，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您
。

　消费者权益日是消费者们反欺诈申诉的日子 ，3.15的宣传使越来越多的法盲了解了消费者权益相关的法律。那么大家知道3.15消费者权益日的起源是什么吗？

　消费者权益日的起源

1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为国际消费者权益日 。这是基于美国前总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》
，首次提出了着名的消费者的四项权利，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见
。肯尼迪提出的这四项权利 ，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认
，并作为最基本的工作目标。

　1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立 。

　1936年 ，建立了全美的消费者联盟
。第二次世界大战后
，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达相继出现。在此基础上 ，1960年
，国际消费者联盟组织宣告成立 。之后，消费者运动更加活跃 ，许多发展中也建立了消费者组织
，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个共300多个消费者组织在开展活动。

　1962年3月15日 ，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨寻文，首次提出了着名的消费者的4项权利
，即安全消费的权利 、消费时被告知基本事实的权利
、选择的权利和呼吁的权利
。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利 ，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利 、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利
，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

　1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日 。此后 ，每年3月15日
，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展
。

　1985年4月9日 ，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》
，督促各国采取切实措施，维护消费者的利益。

　 消费者权益日在中国

1984年12月26日 ，中国消费者协会成立
，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会 。

1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播3.15国际消费者权益日消费者之友专题晚会
。

2011年3月15日 ，中央电视台综合频道（CCTV-1）现场直播315晚会。往后每一年的3月15日，中央电视台都制作并现场直播3.15国际消费者权益日专题晚会 。

消费者权益日为什么定在3月15日

　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料
，他能够提升我们的书面表达能力，因此好好准备一份总结吧
。总结一般是怎么写的呢？以下是我帮大家整理的银行315活动总结 ，欢迎大家借鉴与参考
，希望对大家有所帮助。

　3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育 ，切实保护金融消费者的合法权益
，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日
”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎 ，现总结如下：

　 一
、本次活动以“权利.责任.风险”为主题 。

　向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式
，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法 、合理有序的维护自身权益
。

　 二
、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法 ”。

　“新消法
”中规定消费者享有的“安全权、知悉权 、选择权、公平交易权
、索赔权、受教育权 、受尊重权”等权利和五种争议解决方式 ，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式
、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径 。通过“金融消费者权益日 ”活动
，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。

　活动在我网点门口进行宣传 ，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册
，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识
。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力 ，营造了放心消费的良好氛围。

　在活动期间分行高度重视金融消费者咨询 、投诉受理处理工作
，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机 ，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设 。

　为提高我行服务水平
，充分营造和谐
、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益 ，根据上级部门的有关要求
，我行于20xx年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动
”
。活动当天，我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队 ，率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任
，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观 。具体宣传活动情况如下：

　一 、开展进社区宣传活动
。

　针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点，3月14日 ，我行在人多密集的街道设立咨询点，向前来咨询的群众耐心
、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权 、人民币反假等知识
，并接受客户投诉和建议 。

　二
、参与广场集中宣传活动
。

　3月15日上午，我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权 、新责任 ”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台 ，接受群众的咨询并发放各类宣传资料 。共发放宣传资料1400余份
，接受1000余人的咨询
。

　三、营造安全放心的消费氛围

　3月初，为营造安全放心的消费氛围 ，我行专门印制了5000份金

　融消费者的权益保护知识的宣传单
，在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识，提醒客户维护自身权益 ，受到了广大客户的好评 。

　此次活动仅仅是个开始
，我行将贯彻长效机制，持续的大力的加强此方面相关知识的普及
、不段提高我行的服务水平和质量 ，树立我行竭诚为客户服务的形象
，为XXX金融事业的建设，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。

　为推动上海银行业健康发展 ，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展 “和谐金融 诚信服务
”――上海银行业3xx国际消费者权益日宣传周活动
，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3xx国际消费者权益日主题宣传活动”
。活动当日尽管寒风凛冽 ，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众
，积极宣传普及金融知识。

　提高金融服务水平 、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任
、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心 ”的企业核心价值观 。为维护金融消费者权益 ，从客户角度出发
，想客户所想，全辖百家网点共同参与 ，积极投入活动
，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果
。活动开展情况如下：

　 一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

　我行卢湾打浦路支行 、徐汇大木桥路支行
、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队 、南京西路支行作为五家重点网点 ，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视
，按照活动要求第一时间组织
、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料 。

　3月xx日上午9:30-11:30 ，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台
”
，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范 、银行卡
、理财产品等多方面的宣传资料 ，向过往群众进行现场知识辅导
，解答客户疑问，接受客户投诉和建议
。

　活动现场除了“防范金融风险 ”、“银行卡
” 、“个人理财”金融知识折页 ，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片
、宣传海报
，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区 ，中老年居民居多
，且为网点的主要客户群 。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊 ，所以在具体介绍宣传内容时
，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读 、平时多注意了解相关知识
。分行营业部
、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市 ，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答
，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信 ，不能转账到所谓“安全帐户 ”
，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范 。

　 二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

　我行全辖近百家网点也同样通过走马灯 、宣传单页和网点宣传点的设立 ，向客户进行金融风险防范
、账户安全、货币反假等知识的宣传
。南汇等部分支行更是结合“三进
”活动
，通过走进居民社区 、商圈
、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识 ，普及金融产品、服务 、法律
，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解
、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情 ，拉近与消费者之间的关系
，巩固我行百年品牌 。

　经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范 ” 、“银行卡
”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份
、接待客户人次超5000人次 ，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者
，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

　后续 ，我行将贯彻长效机制
，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量 ，真正使我行业务 、服务更贴近客户
、符合客户需求
，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

　为推动上海银行业健康发展，营造和谐 、诚信的金融环境 ，配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动
，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动 ”
。活动当日尽管寒风凛冽 ，然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众
，积极宣传普及金融知识。

　提高金融服务水平
、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观 。为维护金融消费者权益 ，从客户角度出发，想客户所想
，全辖百家网点共同参与，积极投入活动 ，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询
，取得了良好的活动效果
。活动开展情况如下：

　 一 、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

　我行卢湾打浦路支行
、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行 、分行营业部大众客户服务团队
、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视 ，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员
，准备齐全各种宣传资料 。

　3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场 ，设立了户外“金融知识普及宣传台
”
，树立“和谐金融 、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡
、理财产品等多方面的宣传资料 ，向过往群众进行现场知识辅导
，解答客户疑问，接受客户投诉和建议
。

　活动现场除了“防范金融风险 ”、“银行卡
” 、“个人理财”金融知识折页 ，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页
、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册
，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行 、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多 ，且为网点的主要客户群 。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉
，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时 ，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外
，还提醒客户仔细阅读
、平时多注意了解相关知识
。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边 ，接受过往客户的现场咨询和解答
，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信 ，不能转账到所谓“安全帐户 ”
，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范 。

　 二 、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

　我行全辖近百家网点也同样通过走马灯
、宣传单页和网点宣传点的设立 ，向客户进行金融风险防范、账户安全 、货币反假等知识的宣传
。南汇等部分支行更是结合“三进
”活动，通过走进居民社区
、商圈、小微企业
，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品 、服务、法律 ，运用生动的案例
，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解
、精美有益的`宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系 ，巩固我行百年品牌 。

　经过一天的活动宣传
，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范 ” 、“银行卡
”以及我行反假币
、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份 ，并且将生活必备的金融知识 、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者
，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

　后续 ，我行将贯彻长效机制
，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量 ，真正使我行业务
、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设 、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

　为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识
，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权 ，构建和谐
、绿色的金融消费环境
，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至xx日期间在分行辖内各营业网点、社区支行 、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日 ” 集中宣传活动 ，全面配合并主动做好宣传活动
。

　本次活动为期半个月
，主题为“权利·责任·风险
”。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利
、维权方式和渠道、银行理财 、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解 。通过宣传 ，强化金融消费者风险责任意识
，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费 ，科学合理地选择合适的金融产品和服务
。

　 一、高度重视
，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

　为提升客户服务水平 ，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及
，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解“新消法”修订背景
、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》 ，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》
，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询 、管理和使用个人信用信息的合规意识。

　 二
、开展消费者权益保护主题活动

　 (一)注重网点宣传

　通过网点公示该分行消费者投诉处理机制 ，普及金融消费知识 。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道 、投诉处理流程及消费者的申诉路径等
。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页
，布放于各营业网点显要位置。各网点LED
、自助机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益 ”、“畅通维权渠道 ，保护消费者合法权益
，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平”等宣传标语 。

　同时针对越来越广泛的微信使用群体 ，民生银行大连分行制定了微信宣传材料
，在该分行各微信公众平台上发布3.xx特辑报道，普及金融知识
。

　 (二)主题宣传活动

　民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日
”宣传手册》制作了3.xx主题宣传折页 ，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富 、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员
，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页
、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权 、维权渠道
、防范风险方式等多个方面的知识解读 。

　同时 ，在活动期间内
，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料 ，并进行面对面金融知识宣传教育
，得到了客户的一致好评
。

　 (三)进行内部高投诉领域的风险排查

　在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作 、法律诉讼、客户投诉
、信访事件、员工行为不当 、理财产品与代理业务
、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施 ，制定应对处置预案 。加强员工教育与营销行为规范管理
，防范于未然，提前化解潜在矛盾

　集中宣传活动结束后 ，民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌
，长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识 、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动 ，构建公众教育长效机制
。

　此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作
，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识 ，改善金融服务
，促进银行业务健康发展。

　3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育 ，切实保护金融消费者的合法权益
，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎 ，现总结如下：

　一
、本次活动以“权利.责任.风险 ”为主题,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式
，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法 、合理有序的维护自身权益 。

　二
、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法
”规定消费者享有的“安全权、知悉权 、选择权
、公平交易权、索赔权 、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式 ，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式
、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径
。通过“金融消费者权益日 ”活动
，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。

　活动在我网点门口进行宣传 ，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册
，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识 。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力 ，营造了放心消费的良好氛围
。

　在活动期间分行高度重视金融消费者咨询 、投诉受理处理工作
，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机 ，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。

　为全面深入宣传普及金融知识
，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识 ，构建和谐的金融消费环境, 浦发银行(600000,股x)上海分行于3月15日开展XXXX年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动
，重点围绕“权利·责任·风险
”
、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传 。

　据悉，为全面倾听市民当前关注的热点问题 ，此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部 、宝山支行营业部
、静安支行营业部、青浦临空支行 、虹桥支行营业部
、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部 、三林支行营业部
、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部 、徐家汇(002561,股x)支行、南市支行营业部
、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传
。此外
，该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动，通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益 ，并了解相关维权方式。

　本次活动重点关注：充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权 、自主选择权
、公平交易权、受教育权 、信息安全权
、依法求偿权、受尊重权，以及远离非法集资 、防范金融诈骗等热点 。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式
、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育
。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育
，让金融消费者明白“自享收益 ”的同时，要“自担风险
”。进而帮助金融消费者提高警觉性 ，自觉远离和抵制非法金融业务活动
，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征 ，选择适当的金融产品和金融服务 。

　“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间
，但是其影响将是深远的，体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性 ，借助员工、网点等优势开展系统化 、多样化的普惠金融服务
，全方位引导公众金融消费行为，实实在在让消费者了解银行
、理解银行、用好银行
。

国际消费者权益日

为了扩大消费者权益保护的宣传 ，使之在世界范围内得到广泛重视
，促进各个国家 、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作 ，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日 ”。

从1983年以来，每年3月15日
，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利 ，显示消费者的强大力量 。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动；告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作；通过报纸
、刊物、电台和电视节目进行宣传
，在学校发放宣传材料或消费者刊物
。组织消费者权利的演说，努力提高消费者的保护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌
” ，有的组织演讲比赛 、保护消费者知识竞赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动；奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人；举办各种展览；举办消费教育讲座；有些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法律法规的执行情况检查；举行集会
、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动 。

我国自1987年开始
，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动 ，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果
，促进全社会都关心 、支持消费者权益保护工作
。“3·15国际消费者权益日 ”的宣传活动已成为具有广泛社会影响
、意义深远的社会性活动。

近年来中国消费者协会“年主题”

中国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式 ，开展“年主题
”活动 。

所谓“年主题”
，就是消费者协会在广泛宣传贯彻《消费者权益保护法》的基础上，每年突出一个方面的内容 ，加强保护消费者合法权益的宣传，加大保护消费者合法权益力度
，使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展
。

中国消费者协会历年主题是：

1997年：讲诚信 反欺诈

1998年：为了农村消费者

1999年：安全健康消费

2000年：明明白白消费

2001年：绿色消费

2002年：科学消费

2003年：营造放心消费环境

2004年：诚信·维权

2005年：健康·维权

2006年：消费与环境

2007年：消费和谐

3.15的来历

为了扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视 ，促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往
，更好地开展保护消费者权益工作，国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日 ”。

这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中 ，首次提出了著名的消费者的“四项权利
”
，即：获得消费安全的权利；取得消费资讯的权利；自由选择商品的权利；合法申诉的权利 。

从1983年以来，每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动 ，通过各种形式
，利用各种宣传媒体集中宣传消费者的权利 、消费者组织的义务，显示消费者的强大力量

关于“3.15消费者权益日的起源”这个话题的介绍 ，今天小编就给大家分享完了
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